说起专家走查，用研的同学应该都很熟悉，它还有另外一个面目呆板的正式学术名称：启发式评估法（Heuristic Evaluation）。这个方法虽然名称听起来有些高大上，但实施起来很简便，速度快、成本低，所以被经常采用。
专家走查的基本套路如下：先统一确定好走查内容和原则，以及问题等级判断标准（如下图1-2）；找好各个领域的专家，按照确定好的原则和标准进行走查，提交走查结果，最后汇总整理形成报告。整个过程基本都是靠Excel、Word手工完成，虽然不复杂，但是比较繁琐，主要体现在两个方面：一是专家在走查时要对照着事前确定的标准，二是最后问题文档的汇总整理。
专家走查标准（图1）
专家走查问题等级（图2）
UX Check比较好的解决了专家走查比较繁琐的问题，它是一个chrome插件，大概2M左右，西雅图的用户体验师 Chris Gallello开发的（到处都有热心人！）。以下逐步介绍详细使用过程。首先打开UX Check官网（图3）：http://www.uxcheck.co，官网比较简单，点击首页中的“Intsall Extension”按钮，会跳转到chrome网上应用商店。
特别提醒：因为chrome是google的地盘，所以为了顺利安装插件，请一定事先搭好梯子，科学上网！安装成功后，使用期间不用翻墙。
UX Check官网（图3）
进到chrome网上商店的UX Check的主页后（图4），直接点击安装，因为不到2M，安装速度很快，成功后chrome浏览器的右上角会出现UX Check的小图标。
chrome网上商店UX Check主页（图4）
插件安装成功后，就可以正式开工了。首先打开需要走查的网站，这里就以UXTOOLS.CC为例进行走查演示（图5）。
需走查网站（图5）
打开待走查网站后，点击chrome浏览器右上角的UX Check小图标，浏览器会拉出一个左侧栏，显示菜单和走查标准（图6）。
走查界面（图6）
走查界面左侧栏列出的是默认的走查标准，采用的尼尔森（Jakob Nielsen）的可用性启发式评估十项原则，这也是业界最基本、最常用的评估原则。如果觉得不合适，也可以进行自定义，店家左侧栏左上角菜单栏的“Setting”菜单，即可进入设置界面（图7），通过"HEURISTIC SET"下拉菜单，选择“custom”进入自定义模式输入评估标准（图8）。
设置界面（图7）
自定义界面（图8）
选择好走查标准，就开始正式的走查。当把鼠标移动到待走查网站时，UX Check会自动聚焦到当前模块，鼠标悬停的模块会高亮，其他区域变暗（图9）。如果觉得这一模块有问题，可以点击弹出问题录入框（图10）。
走查界面（图9）
问题录入界面（图10）
在问题录入框，首选通过下拉菜单，选择这个问题属于评估标准中的哪一条（图11）。然后在两个文本框中输入对问题的描述，以及针对性建议（图12），最后通过下拉菜单选择对这个问题严重等级的判断（图13），就可以提交。
选择标准（图11）
输入问题描述和建议（图12）
选择问题严重等级（图13）
以下就可以进入流水式作业，不再赘述。在走查过程中，随时可以通过点击左上角菜单栏中的“CURRENT PROGRESS”查看问题列表（图14），列表里列出了每个问题的截图、标准、严重等级、问题描述和建议，如果觉得哪一条问题不合适，可以点击Delete按钮删除。
问题列表（图14）
当所有的页面和模块都走查完后，可以点击左上角菜单栏的“Export”菜单进入问题预览和导出页面（图15），导出的文档为word格式，文档内容和问题列表内容相同（图16）。
问题预览与导出（图15）
走查报告文档（图16）
以上就是UX Check使用的完整过程，整体上比较方便快捷，省掉很多手工琐事，但有几个小缺陷：一是只能在chrome浏览器里使用，二是只能走查WEB，包括网站和原型，原生APP无法使用。但已经能使用于大部分场合，知足才能常乐！
END