用户体验工具集

Manage the complexity of ux research at your organization

特点简介

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专门的用户招募工具，简单易用，可支持各种规模用户研究项目的招募，个人和企业均适合使用。提供自动筛选、外部自定义筛选、回馈支付和团队管理功能。

精准筛选★★★

外部自定义筛选（2018年新增）★★★★

支持时间安排★★★

支持嵌入代码★★

可将用户导入其他工具★★

需预先绑定信用卡☆☆☆

使用价格

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免费试用14天，需绑定信用卡

月费$79-349，年费$792-3468（2018年降价）

上手难度：容易

支持系统：WEB

系统语言：英文，支持设计中文招募项目

官网地址：https://ethn.io

Recruit participants for UX research studies and product usability tests

特点简介

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专门的用户招募工具，简单易用，可支持各种规模的用户研究项目的招募，个人和企业均适合使用。

精准筛选★★★

支持时间安排★★★

自主筛选最优样本★★★（2018年新增）

可提供样本库★★★

需预先支付用户酬金☆☆☆

使用价格

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无免费试用

每个样本$20（个人样本），每样本$40（企业样本）（2018年涨价）

上手难度：容易

支持系统：WEB

系统语言：英文，支持设计中文招募项目

官网地址：userinterviews.com

WE RECRUIT TEST USERS

特点简介

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精准筛选★★★

支持时间安排★★★

支持在线干预和非干预式研究招募★★★

支持现场研究招募★★

使用价格

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30欧元/样本，包含被试回馈。一次性充值一定金额提供部分折扣

上手难度：容易

支持系统：WEB

系统语言：英文，支持设计中文招募项目

官网地址：www.testingtime.com

Make smarter decisions

特点简介

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最老牌的在线调查平台，功能强大，界面稍复杂，可提供定制版

适合专业研究人员和机构，小白慎用。

题型和问卷管理功能最全★★★

支持团队协作★★

NPS收集分析★★★（2018年新增）

可自动生成分析报告★★

高度定制答题界面★★★

支持移动端使用★

使用价格

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基本题型和功能免费

增强功能月费$35，年费$408-1188（2018年涨价）

上手难度：稍难

支持系统：WEB/IOS/Android

系统语言：英文/中文繁体，可设计简体问卷

官网地址：surveymonkey.com

特点简介

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Survmetrics的答题界面视觉效果极佳，适合进行个人和企业，大品牌尤其适用。后台问卷设计采用对象式操作，所见即所得。

海报级别的答题界面★★★

所见即所得的问卷设计界面★★

答题界面动效超级棒★★

支持团队协作★

结果分析可视化效果好★

使用价格

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8种题型和基本功能免费

增强功能收费，月费$29-249

上手难度：容易

系统语言：英文，可设计中文问卷

支持系统：WEB

官网地址：www.survmetrics.com

特点简介

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极易上手，简单轻便，界面动效最好，适合进行快速简单的小型调查。

答题界面动效一级棒★★★

问卷设计极其简单方便★★

自动生成报告★★

支持团队协作★

提供数据接口★

支持移动端使用★

使用价格

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基本题型免费，限100个样本

增强功能收费，月费$35-70，年费$360-720

上手难度：极易

系统语言：英文，可设计中文问卷

支持系统：WEB/IOS/Android

官网地址：typeform.com

特点简介

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设计、发布和分析最简单的调查平台，适合需要对固定主题进行常规大量调查的个人和企业。

每项调查只能设计一道题★★★

用户可以在邮件里直接答题★★★

可通过邮件发布或嵌入代码★

提供NPS题型★

问卷设计界面极简美观★

使用价格

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7天免费使用

月费$20-749

上手难度：容易

支持系统：WEB

系统语言：英文，可设计中文问卷

官网地址：www.yesinsights.com

特点简介

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设计和发布简单灵活，适用需要进行简单快速调查的个人和企业。

问卷设计简单★★

提供嵌入代码★

使用价格

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免费使用3个调查

月费$15-200

上手难度：容易

支持系统：WEB

系统语言：英文，可设计中文问卷

官网地址：www.wufoo.com

特点简介

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资历较老的调查平台之一，适合专业研究人员与研究机构，可提供定制版本。

题型丰富★★★

问卷管理与分析功能强大★★★

支持数据清洗★★

可导入问卷数据合并分析★

提供数据接口★

支持团队协作★

使用价格

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基本题型免费

增强题型和功能收费，年费$300-1500

上手难度：中等

支持系统：WEB

系统语言：英文，可设计中文问卷

官网地址：surveygizmo.com

特点简介

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专注在线投票，建有自由样本用户和社区，适合对单个问题快速获得意见和反馈。

只有投票形式★★★

投票设计简单★★★

用户响应速度快★★★

界面美观有吸引力★★

使用价格

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普通投票免费

定向投放投票需付费

上手难度：极易

支持系统：iOS/Android/WEB

系统语言：英文，可设计中文投票

官网地址：https://voicepolls.com

特点简介

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只有投票形式★★★

投票设计简单★★★

可设计主题式投票系列★★

可通过链接和邮件发布投票★★

需绑定信用卡才能发布投票☆☆☆

使用价格

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免费试用3天

月费33-83英镑，年费396-996英镑

上手难度：极易

支持系统：WEB

系统语言：英文，可设计中文投票

官网地址：http://doopoll.co

倾听你在乎的

特点简介

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国内在线调查平台三俗之一，提供在线问卷、表单、测试，功能强大、使用简便，开放性和定制程度高，既适合个人做简单快速的小型调查，也适合大型机构实施大型调查。

NPS特色题型★

大量问卷模板★★★

在线表单/测试★★★（2018年新增）

代码嵌入式收集★★★

外部平台进行数据对接★★★

界面简洁美观★

网站响应稍慢☆

使用价格

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25种基本题型，基本发布和分析功能免费

高级题型和功能收费,月费299元，年费1999元（2018年涨价）

上手难度：容易

系统语言：中文

支持系统：WEB

官网地址：www.wenjuan.net

免费好用的问卷调查系统

特点简介

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国内在线调查三俗之二，使用简便，对象式操作，没有定制版本，适合个人做各种类型的定量调查，颜值控首选。

腾讯CDC出品★★★

界面简洁美观★★★

问卷设计使用体验好★★

丰富的问卷模板★★

支持逻辑设置图形操作★

使用价格

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所有题型和功能全部免费

这一点对没有资源支持的研究小白们来说是一个最大的福利

上手难度：容易

系统语言：中文

支持系统：WEB

官网地址：https://wj.qq.com

不止问卷调查 / 在线考试

特点简介

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国内在线调查三俗之首，题型丰富，辅助功能强大，提供样本服务。有定制版，适合个人和各类型企业。界面丑、使用体验很一般，设计师请绕路。

最早的大型调查平台★★★

题型最全★★

在线考试/测试★★★（2018年新增）

问卷发布形式最多★★★

与微信集成★★★

奖励形式最多★

问卷管理功能最全★

支持移动端使用★

界面最丑☆☆☆

使用价格

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基本题型、发布功能和分析功能免费

特色题型和功能收费，月费380元，年费2880元

上手难度：中等

系统语言：中文

支持系统：WEB/IOS/Android

官网地址：www.sojump.com

人人可用的在线表单工具

特点简介

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自身定位为表格工具，但也可进行在线调查。极易上手，简单轻便，界面清新漂亮，适合进行快速简单的小型调查。

简单好用★★★

界面简洁★★★

联系人管理★★★（2018年新增）

对外查询★★★（2018年新增）

答题界面美观★★

基本题型与模板★

支持移动端使用★

使用价格

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全部题型免费，50条以内免费

增强功能收费，月费199元，年费499-1999元（2018年涨价）

上手难度：极易上手

系统语言：中文

支持系统：WEB/IOS/Android

官网地址：https://jinshuju.net

触所不能及

特点简介

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极易上手，简单轻便，界面简洁，可管理常用联系人，适合对固定人群进行快速简单的小型调查。

简单好用★★★

界面简洁★★★

常用联系人管理功能★★★

短信/邮件营销★★★（2018年新增）

基本题型与模板★

支持移动端使用★

支持团队协作★

使用价格

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基本功能免费

需要使用邮件、短信发送时按量收费，其他增值功能按项收费

上手难度：极易上手

系统语言：中文

支持系统：WEB/IOS/Android

官网地址：www.mikecrm.com

特点简介

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支持人物角色设计★★★

支持用户体验地图设计★★★

支持相关者设计★★★

体验地图可以将人物角色和相关者串联★★

编辑界面清晰漂亮★★

操作指引和提示到位★★

支持团队协作★★

可以导出为PDF/PNG/PPT★★

有详细实际示例★

需预先准备好图片素材☆☆

使用价格

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可免费试用14天

月费25-100欧元

上手难度：需要1-2小时的学习

支持系统：WEB

系统语言：英文，可设计中文项目

官网地址：www.smaply.com

特点简介

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基于触点的用户体验地图设计★★★

不同类型的案例展示★★

提供基本的元素★★

支持团队协作★★

编辑相对复杂☆☆

使用价格

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可免费试用

月费$180-1500，年费$780-9360

上手难度：需要1天左右的学习

支持系统：WEB

系统语言：英文，可设计中文项目

官网地址：tpdashboard.com

特点简介

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极其丰富的场景/人物/形状图片素材★★★

简单方便的对象式操作★★★

可以直接演示或输出为PNG/PPT★★★

可以代码嵌入到网站★★★

支持自行上传图片素材★★

支持团队协作★★

图片风格中规中矩☆☆

使用价格

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可免费试用14天

月费70元，季费137元，年费415元

上手难度：极易上手

支持系统：WEB

系统语言：英文，可设计中文项目

官网地址：www.storyboardthat.com

特点简介

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界面简洁好用★★★

提供方便的绘图功能★★★

支持自行上传图片素材★★

支持团队协作★★

提供了实际参考样例★★

没有图片素材库☆☆☆

使用价格

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可免费试用1个月

月费$12-48，年费$120-480

上手难度：极易上手

支持系统：WEB

系统语言：英文，可设计中文项目

官网地址：https://boords.com

特点简介

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基于WEB的在线会议形式★★★

可共享电脑/手机屏幕★★

可多终端接入★★

实时录屏

一对一在线访谈或可用性测试★

使用价格

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首次使用免费赠送$50

按时间计费，一对一模式10美分/分钟

上手难度：容易

支持系统：WEB，接入终端需配备摄像头

系统语言：英文，支持设计中文项目

官网地址：www.uxcloud.us

特点简介

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在线实时视频访谈★★★

用户直接通过链接进入★★

通过APP嵌入拦截用户★★

提供实时在线标签笔记★

支持多人协同★

使用价格

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免费试用30天

月费$49—499

上手难度：容易

支持系统：WEB

系统语言：英文，支持设计中文项目

官网地址：https://usabili.me

特点简介

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基于移动终端的研究工具★★★

用户通过手机APP接受任务和上传文档★★

支持视频/图片/文本/问卷等各种形式★★

提供样本筛选★

使用价格

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100个样本$295，提供部分辅助和定制服务

上手难度：容易

支持系统：WEB/APP

系统语言：英文，支持设计中文项目

官网地址：https://dscout.com

特点简介

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邮件或短信方式收集日志★★★

可收集文字、图片和问卷★★★

支持定时发送任务和问卷★★★

支持在线笔记和洞察分析★★★

支持多人协作和在线分享★★

使用价格

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提供免费版本

月费$49-299

上手难度：容易

支持系统：WEB

系统语言：英文，支持设计中文项目

官网地址：https://dovetailapp.com

特点简介

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askwonder是一个在线咨询平台，招募组建有自己的分析师和咨询专家库。如果客户有任何需要研究的问题，只需在askwonder上提交需求，askwonder会根据需求分解问题，从专家库中挑选专家进行研究，并在24小时内反馈研究结果。

使用价格

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每个需求$75

上手难度：容易

支持系统：WEB

官网地址：https://askwonder.com

特点简介

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PingPong是一个一体化的在线研究平台，能提供从用户招募、日程安排，大在线访谈实施，以及最后的奖励发放全流程的支持。

在50多个国家拥有样本组★★★

自动化的日程安排★★★

自建的视频会议平台★★★

自动奖励发放★★★

使用价格

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75欧元购买1个信用值，每1个信用值可兑换30分钟研究视频，1.5个信用值可兑换60分钟。

上手难度：一般

支持系统：WEB

官网地址：https://hellopingpong.com