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    2019年用户体验工具调查报告

     

    UXTOOLS.cc组织开展

     

    2019.10.8-2019.11.30

     

    34个 省份和地区

     

    1028位 设计师参与

     

     

    2019 UXTOOLS SURVEY REVIEW

     

    SPONSORED BY UXTOOLS.CC

     

    2019.10.8-2019.11.30

     

    34 PROVICES AND AREAS

     

    1028 SAMPLES

  • 用户体验工具总览

    本站收集了国内外在研究、设计、测试、分析各个环节的用户体验工具,对每个工具主要的功能、特点进行了分析和介绍。我们会不断地增加新的工具,同时剔除失去竞争力的工具

    最近更新:

    2019年8月30号增加设计体系工具Alibaba Fusion Design、测试工具蒲公英,以及数据分析平台Linkflow,工具总数增加到415个

  • 用户研究类工具

    72个

    RESEARCH

     

    用户招募/调查/投票

    卡片分类/导航测试

    体验地图/故事版

    在线访谈/日记法

    在线反馈/沟通

    行业/竞品分析

     

    设计类工具

    182个

    DESIGN

     

    创意协作

    颜色/尺寸

    界面设计

    线框设计

    原型设计

    一体化设计/设计体系

     

    用户测试类工具

    46个

    TESTING

     

    视觉测试

    快速测试

    录屏录音

    可用性测试

    A/B测试

    启发式评估

     

    体验分析类工具

    78个

    ANALYZE

     

    NPS分析

    行为分析

    增长分析

    性能分析

    综合分析

    标签管理

     

  • UXTOOLS客户旅程与工具专题

     

     

    今天,品牌的成功不仅仅取决于他们销售产品的质量和价值,

    还取决于他们所创建旅程的优越性。

     

    ——HBR哈佛商业评论

     

     

  • 设计体系工具专题

    数字化的大趋势下,企业内部的设计将越来越民主化,人人都是设计师可能不再仅仅是一句调侃。但面对越来越复杂的商业场景和产品形态,如何在设计时保障客户体验的一致性,持续提高团队的设计效率,不断提升设计开发一体化、自动化的程度,基于Brad Frost原子设计理论的Design System工具可能将成为必然的选择

     

  • “体验云”是一朵什么云

    说到“云”,大家都知道“阿里云”、“腾讯云”,不过这些都属于基础云,主要提供空间和计算。如果对这个行业了解得更多一些,就要说到具体的行业应用云,例如“医疗云”、“教育云”、“交通云”等等;云在用户体验行业的应用,就是更综合、更高级的用户体验工具——“体验云”(EXPERIENCE CLOUD)

  • UXTOOLS客户体验博客

    UXTOOLS CX BLOG

    添加标题 概述 Review 添加标题 添加标题 序言 Foreword 这是UXTOOLS发布的第三次用户体验工具调查报告,2019年的调查共有1028名同行参加,...
    自2015年开始,知名用户体验博客UXdesign.cc每年年底都会发布一篇长文,回顾过去的一年中,用户体验领域发生的主要事件和动向,预测下一年的趋势。今年是UXdesign.cc发布的第5份报...
    “体验”提出近三十年但仍然没有成为商业主流,因为她一直在等待自己的另一半——数字化技术 自体验相关的几个核心概念在1990年代提出以来,已经将近三十年,但目前除了在互联网行业,体验在其他行业...
    体验经济时代企业的三大基础战略: 以客户为中心,实时战略(Real-Time),个性化战略(One-For-One) 理解“体验”的本质,可以从“体验”的核心要素、主要特征,以及形成机制来剖...
    编者按:客户旅程地图是开展客户体验工作中最常用的工具,最近团队正在做客户旅程地图的探索,但真正在绘制和使用客户旅程地图时,存在着非常多的误区和疑问,如果在理念、方法上使用不当,花费大量精力和资源...
    起源于不同专业领域的“用户体验UX”、“客户体验CX”、“体验经济”,最终都将拥抱于“体验“的山顶。 什么是“体验”? 一个貌似很天真的问题, 但也是一个最基本的问题。 如果连“体验”这...
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    写在最后

    JUST MY WORDS

     

     

     

    "工具的云化让工具不止是技能,更是资源"

    工具的云化和开放,让每一个工具都聚集了大量专业资源,每个人都可以站在巨人的肩膀上

    "不只有PS、AI,你也可以成为全栈设计师"

    工具可以让你快速掌握各种专业能力,你可以同时是用研专家、设计师、测试专家.,etc

    "你无法用石器时代的工具为智能时代设计"

    用智能的设计工具,为智能时代设计智能的产品,DESIGN FOR AI,DESIGN WITH AI

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