第01章:营销的困境——数字化变革与经典的失效
Chapter One
第02章:营销的变革——三大转变与三大关键点
Chapter Two
第03章:场景化体验营销CXM——场景的构建与框架
Chapter Three
第04章:场景化体验营销CXM——从营销活动转向客户旅程
Chapter Four
第05章:场景化体验营销CXM——利用自动化引导旅程
Chapter Five